KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
PURA MAISON
Son Güncelleme: 11.10.2026
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
Pura Maison markası altında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu NİHAN DEMİREL’dir.
Marka Adı: PURA MAISON
Veri Sorumlusu: NİHAN DEMİREL
Adres: Güzeltepe Mah. Taşbayır Sok. No:4 A2 Üsküdar/İstanbul
Telefon: +90 532 442 38 98
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.puramaison.com
İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan, kişiye özel sipariş veren ve bizimle iletişime geçen gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Pura Maison tarafından gerçekleştirilen işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi.
Müşteri ve Sipariş Bilgileri: Sipariş numarası, sipariş tarihi, satın alınan ürünler, ürün tercihleri, sipariş bedeli, ödeme ve teslimat durumu, iade ve iptal kayıtları.
Ödeme ve İşlem Bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme onay durumu, işlem referans numarası ve iade işlemlerine ilişkin bilgiler.
Üyelik Bilgileri: Kullanıcı hesabı, üyelik tercihleri ve hesap işlemlerine ilişkin kayıtlar.
Kişiye Özel Sipariş Bilgileri: Özel ölçü, kumaş ve nakış tercihleri, monogram için iletilen harfler veya isimler, tasarım talepleri ve siparişin hazırlanması amacıyla paylaşılan ilgili görseller.
Müşteri İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, WhatsApp veya internet sitesi aracılığıyla iletilen talepler, mesajlar, sorular ve müşteri hizmetleri yazışmaları.
İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler: İnternet sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, ziyaret zamanları ve kullanılan teknik sistemler aracılığıyla elde edilen gerekli bilgiler.
Pazarlama ve İzin Bilgileri: E-bülten kayıtları, ticari elektronik ileti izinleri ve ret tercihleri.
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak işlenir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki belirli amaçlarla ve 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen hukuki işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.
3.1. Sipariş ve Satış İşlemleri
Kimlik, iletişim ve sipariş bilgileriniz;
* Siparişlerin alınması ve doğrulanması,
* Ürünlerin hazırlanması,
* Kişiye özel ölçü, nakış ve monogram taleplerinin yerine getirilmesi,
* Ödeme ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,
* İade ve iptal taleplerinin sonuçlandırılması
amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
3.2. Yasal ve Mali Yükümlülükler
Kimlik, fatura, ödeme ve sipariş kayıtları;
* Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Tüketici mevzuatına ilişkin kayıtların tutulması,
* Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması
amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-a ve 5/2-ç kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
3.3. Müşteri Hizmetleri ve Talepler
İletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sorularınızın cevaplanması, sipariş takibi, müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep: İşlemin niteliğine göre KVKK madde 5/2-c, 5/2-ç veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla 5/2-f kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati.
3.4. İşlem Güvenliği
Gerekli teknik ve işlem güvenliği kayıtları; internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve şüpheli işlemlerin değerlendirilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-f kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler.
3.5. Hukuki Hakların Korunması
Sipariş, ödeme, teslimat ve iletişim kayıtları; uyuşmazlıkların çözülmesi, hukuki taleplerin değerlendirilmesi ve hakların korunması amacıyla işlenebilir.
Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
3.6. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
E-bülten, yeni koleksiyon, ürün ve kampanya duyurularına ilişkin kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili işlemin niteliğine göre geçerli bir hukuki işleme şartına dayanılarak yürütülür.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde açık rıza ayrıca alınır.
Ticari elektronik ileti gönderimlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın onay ve ret hükümlerine uyulur.
Ticari elektronik ileti izinleri, İleti Yönetim Sistemi (İYS) veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle yönetilebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
* www.puramaison.com internet sitesindeki sipariş, üyelik ve iletişim formları,
* E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen iletişimler,
* Kişiye özel sipariş talepleri kapsamında iletilen bilgiler,
* E-ticaret altyapısındaki sipariş ve üyelik kayıtları,
* Ödeme ve teslimat işlemlerinde kullanılan hizmet sağlayıcıları,
* İnternet sitesinin işleyişine ilişkin teknik ve güvenlik sistemleri
aracılığıyla elektronik ortamda; gerekli durumlarda ise fiziksel belgeler üzerinden, veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel veriler, doğrudan ilgili kişilerden veya siparişin yerine getirilmesi için görev alan ilgili hizmet sağlayıcılarından elde edilebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak, ilgili hukuki aktarım şartlarını sağlamak ve yalnızca gerekli verilerle sınırlı kalmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.
5.1. Ticimax E-Ticaret Altyapısı
İnternet sitesinin işletilmesi, siparişlerin yönetilmesi, üyelik işlemleri ve teknik hizmetlerin yürütülmesi amacıyla gerekli müşteri, sipariş ve işlem bilgileri Ticimax altyapısı aracılığıyla işlenebilir.
5.2. iyzico ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, taksit, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli ödeme ve işlem bilgileri iyzico ile ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
5.3. Kargo ve Lojistik Hizmeti Sağlayıcıları
Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi amacıyla ad, soyadı, telefon numarası, teslimat adresi ve gönderim için gerekli diğer bilgiler ilgili taşıyıcı firmalarla paylaşılır.
5.4. Üretim ve Tedarik Hizmeti Sağlayıcıları
Kişiye özel üretim taleplerinin karşılanmasında, üretimin gerçekleştirilmesi için gerekli ölçü, monogram, nakış ve tasarım bilgileri, hizmet alınan üretim atölyeleri veya ilgili tedarikçilerle, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
5.5. Mali ve Hukuki Hizmet Sağlayıcıları
Muhasebe, e-fatura, mali müşavirlik ve hukuki işlemlerin yürütülmesi amacıyla gerekli kişisel veriler ilgili hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
5.6. Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken yetkili makamların usulüne uygun talepleri doğrultusunda gerekli veriler yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Kişisel verilerin aktarılmasında KVKK’nın 8. maddesi ve yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda 9. maddesi hükümleri uygulanır.
6. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ KULLANIMI
www.puramaison.com internet sitesinde, altyapının çalışması ve oturum güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik kayıtlar ile zorunlu çerezler kullanılabilir.
Analitik, reklam veya pazarlama amacıyla kullanılan ve kişisel veri işlenmesine neden olan çerezler bakımından, ilgili hukuki şartlar ve gerekli hâllerde açık rıza koşulları uygulanır.
Çerezlerin kullanımı, amaçları, saklama süreleri ve kullanıcı tercihlerinin yönetimi hakkında, internet sitesinde kullanılan gerçek çerezlere uygun ayrıca bilgilendirme yapılır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama sürelerinin belirlenmesinde satış ve sözleşme yükümlülükleri, vergi ve muhasebe mevzuatı, tüketici işlemleri ve hukuki hakların korunması için gerekli süreler dikkate alınır.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili yasal saklama sürelerinin tamamlanması hâlinde veriler, KVKK’nın 7. maddesine ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
* İşlenme amaçlarını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni koşulları oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ve ilgili işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak üzere veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.
9. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
* Yazılı ve imzalı başvuruyla aşağıdaki posta adresine,
* Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza gibi mevzuatta kabul edilen yöntemlerle,
* Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden, ilgili Tebliğ’de öngörülen koşullara uygun olarak
iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: NİHAN DEMİREL – PURA MAISON
Adres: Güzeltepe Mah. Taşbayır Sok. No:4 A2 Üsküdar/İstanbul
E-posta: [email protected]
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
10. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ
Pura Maison, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Kişisel veri işleme amacının değişmesi hâlinde, yeni işleme faaliyeti başlamadan önce ilgili kişilere mevzuata uygun bilgilendirme yapılır.
Güncel metin www.puramaison.com internet sitesinde yayımlanır.
PURA MAISON
Veri Sorumlusu: NİHAN DEMİREL
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.puramaison.com
Son Güncelleme: 11.10.2026